Flexibilität. Skalierbarkeit. Auswahl
Weil jede Firma andere Anforderungen hat, gibt Ihnen unsere CRM-Lösung viele Möglichkeiten. Sie kennen die Einschränkungen und Prioritäten, die IT- und Technikstrategie, die Lösungsanforderungen und die Infrastruktur. Deshalb bestimmen Sie, was Sie brauchen.
Für Benutzer, die fest vom Büro aus arbeiten, ist die Windows-basierte Client/Server-Lösung genauso geeignet wie die reine webbasierte Lösung. In SuperOffice Travel kann offline auf kritische Kundendaten zugegriffen werden. Alle Lösungen können bei Bedarf nebeneinander ausgeführt werden.
Im Gegensatz zu vorgefertigter CRM-Software binden unsere CRM-Lösungen seine Benutzer nicht an eine fixe Vorlage. Die CRM-Lösungen sind von Beginn an voll anpassbar. Jeder kann also Einstellungen verändern, entfernen, erweitern und einbetten und die Anwendung so nach seinen Arbeitsgewohnheiten ausrichten.
Die meisten CRM-Anbieter zwingen Ihre Kunden, sich zwischen einem gemanagten oder einem standortinstallierten Modell zu entscheiden. SuperOffice bietet seinen Kunden beide Implementierungsmodelle an. Der Kunde kann sich also entweder auf ein Modell festlegen oder nach Bedarf zwischen den Versionen wechseln.
SuperOffice ist nicht fest an eine Technik gebunden. Benutzer können die CRM-Lösung ganz normal als Client/Server-Anwendung unter Windows ausführen oder in einem Browser (Microsoft IE, Firefox und die neueste Version von Safari). Auch beim Betriebssystem ist SuperOffice flexibel. Unsere CRM-Software läuft auf einem Windows-Computer genauso wie auf einem Mac oder einem Linux-Rechner. Die CRM-Lösung ist auf Datenbankservern mit Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB2 und Sybase ausführbar. Es integriert sich außerdem nahtlos in Microsoft Office, OpenOffice und in die Groupware-Lösungen Microsoft Exchange und Lotus Notes. Mehr Technikflexibilität ist kaum möglich.